Mentions légales
Dernière mise à jour : 6 octobre 2026
Conformément aux dispositions légales applicables aux services en ligne et au commerce électronique, les présentes mentions légales permettent d’identifier l’éditeur et l’exploitant du site FLAMORA.
1. Éditeur du site
Le site flamorafrance.fr est édité et exploité par :
FLAMORA
Thao Ranel – Entrepreneur individuel / micro-entrepreneur
SIRET : 487 380 347 00020
Adresse :
38 Boulevard Louis Millet
44300 Nantes
France
E-mail : contact@flamorafrance.fr
Téléphone : 07 54 45 99 13
2. Directeur de la publication
Le directeur de la publication du site est :
Thao Ranel
3. Hébergement du site
La boutique est exploitée à l’aide de la plateforme Shopify.
Hébergeur / fournisseur de la plateforme :
Shopify Inc.
151 O’Connor Street, Ground Floor
Ottawa, Ontario K2P 2L8
Canada
4. Activité
FLAMORA commercialise en ligne des produits liés au chauffage au bois et à l’équipement de la maison, notamment des granulés de bois, pellets, bois de chauffage, bûches densifiées, solutions de rangement du bois et des granulés, accessoires de cheminée et équipements d’entretien.
Les caractéristiques, prix, disponibilités et informations spécifiques applicables à chaque produit sont présentés sur sa fiche produit.
5. Propriété intellectuelle
Les éléments propres à FLAMORA présents sur le site, notamment les textes, éléments graphiques, logos, photographies et éléments de présentation, sont protégés par la législation applicable en matière de propriété intellectuelle lorsqu’ils remplissent les conditions de protection prévues par la loi.
Toute reproduction ou exploitation non autorisée susceptible de porter atteinte aux droits concernés est interdite.
Les marques, photographies, logos et autres contenus appartenant à des tiers demeurent la propriété de leurs titulaires respectifs.
6. Données personnelles
Les informations concernant la collecte et le traitement des données personnelles sont détaillées dans la Politique de confidentialité accessible sur le site.
Pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter :
7. Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, lorsque cela est applicable et autorisé, des cookies destinés notamment à la mesure d’audience ou aux services publicitaires.
Lorsque la réglementation l’exige, les cookies non essentiels sont soumis au choix préalable de l’utilisateur.
8. Conditions de vente, livraison et retours
Les modalités applicables aux commandes sont détaillées dans les différentes pages accessibles sur le site, notamment :
- Conditions Générales de Vente (CGV)
- Politique d’expédition et de livraison
- Politique de retour et de remboursement
- Politique de confidentialité
Les clients sont invités à consulter ces informations avant de finaliser leur commande.
9. Contact
Pour toute question concernant le site, un produit ou une commande :
FLAMORA
Thao Ranel
38 Boulevard Louis Millet
44300 Nantes – France
E-mail : contact@flamorafrance.fr
Téléphone :07 54 45 99 13